プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社 山から（以下「当社」）は、プライバシー情報保護の重要性に鑑み、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、プライバシー情報保護の仕組みを構築し、重要性の認識と取組みを徹底することにより、適切な保護に努めてまいります。
第1条 プライバシー情報とは
- 「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
- 「履歴情報および特性情報」とは、個人情報以外の情報を指し、利用履歴、閲覧ページ、検索キーワード、利用日時、IPアドレス、Cookie情報、位置情報、端末情報などを含みます。
第2条 プライバシー情報の取得方法
当社は、以下の方法によりプライバシー情報を取得します。
- サービス利用時に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等をご入力いただく場合
- 提携先との取引記録や決済情報を取得する場合
- サービス利用状況（閲覧履歴・購入履歴・アクセス情報等）を取得する場合
また、本サービスではアクセス解析のために Google アナリティクス を利用しています。
Google アナリティクスは Cookie を使用し、匿名でデータを収集します。これにより個人を特定することはありません。
Cookieの使用はブラウザ設定により拒否することが可能です。
▼参考
・Google アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
・Google ポリシー
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
第3条 利用目的
当社がプライバシー情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
- 登録情報の確認・修正のため
- 商品の発送およびご連絡のため
- 本人確認のため
- 商品代金の請求および決済処理のため
- サービスの利便性向上のため
- 不正利用の防止および利用規約違反への対応
- お問い合わせ対応
- アクセス解析によるサービス改善
- 上記に付随する目的
第4条 個人情報の管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス・漏洩・改ざん・紛失等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
第5条 個人情報の開示
お客様から自己の個人情報の開示を求められた場合、適切に本人確認を行ったうえで、遅滞なく開示いたします。
ただし、以下の場合は開示しないことがあります。
- 他者の権利利益を害するおそれがある場合
- 業務に著しい支障を及ぼす場合
- 法令に違反する場合
第6条 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護に必要な場合
- 公衆衛生上必要な場合
- 国や自治体への協力が必要な場合
なお、業務委託・事業承継・共同利用の場合は第三者提供に該当しないものとします。
第7条 安全対策
当社は、個人情報の安全性確保のため、継続的にセキュリティ対策の見直し・改善を行います。
第8条 訂正・削除
お客様は、自己の個人情報の訂正・削除を請求することができます。
当社は、必要と判断した場合、速やかに対応します。
第9条 利用停止
不正取得または目的外利用があった場合、利用停止・消去の対応を行います。
第10条 法令遵守・改定
当社は関連法令を遵守し、本ポリシーを適宜見直します。
変更後の内容は、本サイト掲載時点で効力を生じます。
第11条 管理責任者
株式会社 山から
高橋都子
第12条 お問い合わせ窓口
株式会社 山から
〒999-3134 山形県上山市矢来2-1-41
TEL：023-672-3357（9:00～17:00）
FAX：023-672-3353
E-mail：info＠yama-kara.jp
（迷惑メール防止のため、＠は全角表記としています）